एजीबी

AGB Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB für Kurs- und Prüfungsbuchungen
AGB für Events, संगीत कार्यक्रम, Theater

1. Geltungsbereich

Die Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Rechtsgeschäfte zwischen der Accord – International Kultur und Sprachakademie (in Folge kurz Accord-Akademie International) und seinen Kund*innen.
Für den Fall, dass einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein und/oder werden sollten, berührt dies die Wirksamkeit der verbleibenden Bestimmungen und der unter ihrer Zugrundelegung geschlossenen Verträge nicht.
Abweichende Vereinbarungen sind nur insoweit wirksam, als sie in Schriftform eingegangen sind. Der Kunde/ die Kundin erklärt sich mit der Anmeldung zur Prüfung oder zum Kurs mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
एकॉर्ड अकादमी मुद्रण के लिए कोई दायित्व नहीं लेती है- या. उनके प्रकाशनों और वेबसाइटों में मुद्रण संबंधी त्रुटियाँ.

एक पाठ्यक्रम- und Prüfungsbuchungen

2. पंजीकरण

पंजीकरण करके, ग्राहक और एकॉर्ड-अकादमी इंटरनेशनल के बीच एक अनुबंध संपन्न होता है. पंजीकरण ऑनलाइन फॉर्म का उपयोग करके किया जा सकता है, यदि पेशकश की जाती है, तो यह ऑनलाइन दुकान के माध्यम से या एकॉर्ड अकादमी परिसर में पंजीकरण फॉर्म के माध्यम से किया जा सकता है. पंजीकरण बाध्यकारी है.
पंजीकरण परीक्षा के लिए है, परीक्षा की तैयारी और भाषा पाठ्यक्रम और अन्य कार्यक्रम संभव. पंजीकरण करने के लिए, आपको नाम जैसी सही व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करनी होगी, जन्मतिथि और जन्म स्थान और पता आवश्यक है. परीक्षाओं के दौरान गलत जानकारी के कारण नए प्रमाणपत्र मंगवाते समय खर्च करना पड़ता है. यदि ग्राहक गलत जानकारी देता है तो उसका भी चालान किया जाएगा। यदि व्यक्तिगत जानकारी में कोई परिवर्तन किया जाता है, इसकी सूचना लिखित रूप में दी जानी चाहिए.
रजिस्ट्रेशन तक हैं 10 परीक्षा तिथि से पहले या पाठ्यक्रम शुरू होने से पहले संभावित दिन. क्या बाद में पंजीकरण कराया जाना चाहिए, इस तरह, किसी भी शेष स्थान को आवंटित किया जा सकता है. हालाँकि, परीक्षा या पाठ्यक्रम में भागीदारी की गारंटी नहीं दी जा सकती.
परीक्षा देने या पाठ्यक्रम शुरू करने के लिए आपको लिखित रूप में पंजीकरण कराना होगा, साथ ही परीक्षा के लिए भुगतान भी- या पाठ्यक्रम शुल्क आवश्यक है। परीक्षा के दिन प्रशासनिक प्रयास को कम करना, आप पंजीकरण करते समय एक आईडी कार्ड का अनुरोध कर सकते हैं और उसकी एक प्रति बना सकते हैं, या आप अनुरोध कर सकते हैं कि यदि आप ऑनलाइन पंजीकरण करते हैं तो आपकी आईडी की एक प्रति आपको भेजी जाए।.

3. वेतन

पाठ्यक्रम- और परीक्षा शुल्क है 10 परीक्षा से कुछ दिन पहले या. पाठ्यक्रम शुरू होने से पहले भुगतान किया जाना है. पंजीकरण के लिए, जो बाद में होता है, फीस का भुगतान तुरंत किया जाना चाहिए. भुगतान एकॉर्ड अकादमी खाते में बैंक हस्तांतरण के माध्यम से किया जा सकता है, नकद भुगतान के माध्यम से या, यदि इस कार्यक्रम/सेवा के लिए पेशकश की जाती है, तो तत्काल हस्तांतरण के माध्यम से ऑनलाइन, क्रेडिट कार्ड या पेपैल.
यदि आप बाद में कोई कोर्स शुरू करते हैं या. जल्दी बाहर निकलने की स्थिति में, भागीदारी शुल्क को विभाजित करने का कोई प्रावधान नहीं है. देर से भुगतान की स्थिति में अनुस्मारक शुल्क लागू होगा, एकॉर्ड अकादमी है, यदि भुगतान समय पर और पूरा नहीं किया जाता है, बाध्य नहीं, सेवा को अंजाम देने के लिए. यदि पाठ्यक्रम रद्द कर दिया जाता है, तो धन वापसी का कोई अधिकार नहीं है. छूटे हुए पाठों की प्रतिपूर्ति नहीं की जाएगी.

4. परीक्षा देने के लिए विशेष नियम

परीक्षा देना केवल वैध फोटो पहचान पत्र के साथ ही संभव है. यह भी शामिल है: पासपोर्ट, ऑस्ट्रियाई ड्राइविंग लाइसेंस या पहचान पत्र.

5. भागीदारी की शर्तें

किसी भाषा पाठ्यक्रम या अन्य कार्यक्रम में भाग लेने के लिए न्यूनतम आयु है, जब तक अन्यथा न कहा जाए, 16 साल. लोग बिना कारण बताए पाठ्यक्रमों में भाग लेने से इनकार भी कर सकते हैं, परीक्षाओं या आयोजनों को बाहर रखा गया है.

6. रद्द करना

दूरी की बुकिंग और पंजीकरण के लिए (इंटरनेट पर): ईयू-व्यापी उपभोक्ता अधिकार निर्देश फर्न के रूप में लागू होता है- और विदेश व्यापार अधिनियम (FAMHP): इंटरनेट या ईमेल के माध्यम से बुकिंग करते समय, अनुबंध रद्द करने/वापसी के लिए 14 दिन की समय सीमा होती है. कोई कारण बताने की जरूरत नहीं है. 14 दिन की अवधि के भीतर ईमेल या पोस्ट के माध्यम से निकासी की स्वतंत्र रूप से तैयार की गई घोषणा भेजना पर्याप्त है. वैकल्पिक रूप से, एकॉर्ड अकादमी द्वारा डाउनलोड के लिए उपलब्ध कराए गए रद्दीकरण फॉर्म का भी उपयोग किया जा सकता है. (आपके पास रद्दीकरण नीति भी है).
एकॉर्ड अकादमी में बुकिंग के लिए: दिशानिर्देश B2B व्यवसायों पर लागू नहीं होता है. इसलिए B2B क्षेत्र में निकासी का ऐसा कोई कानूनी अधिकार नहीं है।
परीक्षा या पाठ्यक्रम रद्द होने तक हैं 10 परीक्षा तिथि से कुछ दिन पहले या. पाठ्यक्रम शुरू होने से पहले नि:शुल्क संभव. के रद्दीकरण हेतु 9 बीआईएस 6 पाठ्यक्रम से पहले दिन- या परीक्षा की शुरुआत रद्दीकरण शुल्क है 20% देय. यदि निरस्तीकरण या निरस्तीकरण होता है 5 पाठ्यक्रम से पहले दिन- या परीक्षा प्रारंभ या से 5 सेवा शुरू होने से कुछ दिन पहले पूरा कोर्स इसी प्रकार होता है- या. परीक्षा शुल्क बकाया है. शुल्क वापसी योग्य नहीं है. ग्राहक को इसकी जानकारी दी जाती है, कि ये भी लागू होता है, यदि दूरस्थ बिक्री के लिए 14 दिन की अवधि के भीतर रद्दीकरण किया जाता है।

6. प्रशिक्षण अनुबंध से वापसी

एकॉर्ड अकादमी अधिकार सुरक्षित रखती है, प्रतिभागियों को कार्यक्रम में भाग लेने से बाहर करना और अनुबंध से हटना, यदि आगे की भागीदारी अन्य प्रतिभागियों या एक्रोड अकादमी के पाठ्यक्रम नेताओं या कर्मचारियों के लिए अनुचित है. पहले से ही भुगतान की गई परीक्षा- या कोर्स की फीस वापस नहीं की जाएगी.

7. भाषा पाठ्यक्रमों के लिए विशेष नियम

एकॉर्ड अकादमी अधिकार सुरक्षित रखती है, उचित कारणों से पाठ्यक्रमों की आरंभ तिथि को उचित सीमा के भीतर समायोजित करें. इस समायोजन में समाप्ति का कोई विशेष अधिकार या धन वापसी का अधिकार शामिल नहीं है.
यदि प्रतिभागियों की न्यूनतम संख्या नहीं पहुँच पाती है तो अकॉर्ड अकादमी इसका अधिकार सुरक्षित रखती है, पाठ्यक्रम रद्द करने के लिए, स्थगित या छोटा करना. स्थगन या छोटा करने की स्थिति में, पाठ्यक्रम प्रतिभागियों को ईमेल द्वारा सूचित किया जाएगा, फिर उनके पास पांच दिन की समय सीमा है, अनुबंध से हटने के लिए, जिससे एकॉर्ड अकादमी पूरे पाठ्यक्रम शुल्क को उसी तरह से कवर करती है, इसका भुगतान कैसे किया गया, वापस भुगतान कर दिया. यदि व्यक्ति इस अवधि के भीतर उत्तर नहीं देता है, यदि इसे स्थगित किया जाता है, तो यह स्वचालित रूप से अगली संभावित तिथि के लिए बुक हो जाएगा, प्रतिभागियों की कम संख्या के कारण कमी की स्थिति में, वह शिक्षण इकाइयों की संख्या में कमी को स्वीकार करती है जबकि पाठ्यक्रम शुल्क समान रहता है।
हालाँकि, एकॉर्ड अकादमी अधिकार सुरक्षित रखती है, उपस्थिति- दूरस्थ शिक्षा पर (फ़र्नलेह्रे) रूपान्तरण करने के लिए, यदि यह हो तो, जैसे कि आधिकारिक नियमों या अन्य कारणों से, जो अर्थपूर्ण आमने-सामने शिक्षण को असंभव बना देता है, आवश्यक है. ग्राहक इस दृष्टिकोण से स्पष्ट रूप से सहमत हैं, ग्राहकों के लिए आवश्यक बुनियादी ढांचे या तकनीकी उपकरणों की खरीद उनकी जिम्मेदारी है. दूरस्थ शिक्षा के संबंध में अनुबंध रद्दीकरण या कीमत में कटौती को बाहर रखा गया है.

8. पाठ और परीक्षा के बारे में जानकारी

एकॉर्ड अकादमी तकनीकी रूप से सक्षम शिक्षण स्टाफ और परीक्षा स्टाफ के साथ काम करने के लिए प्रतिबद्ध है. वक्ता/परीक्षक की पहचान में परिवर्तन किसी भी समय संभव है और इससे इंकार नहीं किया जा सकता.
एक पाठ या. एक शिक्षण इकाई मूलतः है 45 मिनट. शिक्षा की भाषा जर्मन है.
हमारी सभी कीमतों में पाठ्यपुस्तकें और विशेष शिक्षण सामग्री शामिल नहीं हैं. एक सामान्य नियम के रूप में, सार्वजनिक ऑस्ट्रियाई छुट्टियों पर कोई कक्षाएं नहीं होती हैं. प्रति पाठ्यक्रम निर्दिष्ट शिक्षण इकाइयाँ पूरी तरह से पूरी की जानी चाहिए. सिद्धांत रूप में, एक शिक्षक को अल्प सूचना पर बदला या बदला जा सकता है. सैद्धांतिक रूप से, रद्द किए गए पाठों की प्रतिपूर्ति नहीं की जाएगी, लेकिन उनकी भरपाई की जाएगी.
टन- पतली परत- और फोटोग्राफी पाठ्यक्रम में शामिल है- और परीक्षा कक्ष आम तौर पर निषिद्ध हैं. अपवादों में शामिल सभी लोगों की स्पष्ट अनुमति के साथ सोशल मीडिया के लिए पहले से घोषित रिकॉर्डिंग शामिल हैं. सोशल मीडिया पर उपस्थिति के लिए एकॉर्ड अकादमी द्वारा उपर्युक्त रिकॉर्डिंग के लिए रिकॉर्डिंग में दिखाई देने वाले सभी लोगों की स्पष्ट मौखिक या लिखित सहमति की आवश्यकता होती है।. निजी उद्देश्यों के लिए या सोशल मीडिया उपस्थिति के लिए पाठ्यक्रम प्रतिभागियों द्वारा उपर्युक्त पूर्व घोषित रिकॉर्डिंग के लिए रिकॉर्डिंग में दिखाई देने वाले सभी लोगों की स्पष्ट सहमति की भी आवश्यकता होती है।. ध्वनि का उपयोग करते हुए पाठ की एकमात्र आंशिक रिकॉर्डिंग और दस्तावेज़ीकरण- या फिल्मांकन निषिद्ध है. परीक्षा के दौरान किसी भी प्रकार की रिकार्डिंग पर सामान्य प्रतिबंध है।
एकॉर्ड अकादमी द्वारा आयोजित पाठ्यक्रमों और परीक्षाओं के सभी कमरों में धूम्रपान पर सामान्य प्रतिबंध है.

9. प्रतिलिपि / भागीदारी की पुष्टि

पाठ्यक्रम के अंत में भागीदारी की पुष्टि प्राप्त करने की शर्त कम से कम उपस्थिति है 75 प्रतिशत, पूर्णता प्रमाणपत्र प्राप्त करने की शर्त कम से कम उपस्थिति है 75 प्रतिशत और अंतिम परीक्षा देना. प्रमाणपत्र "भाषाओं के संदर्भ के सामान्य यूरोपीय ढांचे" के अनुसार पाठ्यक्रम की सफलता के बारे में जानकारी प्रदान करता है।

दस्तावेज़ जालसाज़ी और धोखाधड़ी का प्रयास:
दस्तावेज़ों में हेराफेरी करने के किसी भी प्रयास की बिना किसी अपवाद के रिपोर्ट की जाएगी. ओएसडी परीक्षाओं में नकल करने के प्रयासों की सूचना तुरंत ओएसडी को दी जाएगी. इन लोगों को पाठ्यक्रमों और/या परीक्षाओं से रोका जा सकता है।

बी: AGB für Events, संगीत कार्यक्रम और थिएटर प्रदर्शन

10. वैधता

ये नियम एवं शर्तें ("एजीबी") एकॉर्ड इंटरनेशनल इवेंट में भागीदारी और संबंधित टिकट बिक्री के लिए आवेदन करें. प्रतिभागी के भिन्न-भिन्न नियम एवं शर्तें मान्य नहीं हैं.
Der Veranstalter behält sich Änderungen und Ergänzungen dieser Reglungen vor. Mögliche Änderungen und Ergänzungen erhalten Gültigkeit durch die Veröffentlichung auf dieser Internetseite oder auf der Veranstaltungsseite international.accord-akademie.at

11. Anmeldung und Vertragsschluss

Die Anmeldung zur Teilnahme an der Veranstaltung ist das Anmeldeformular auf der Webpage des Veranstalters, via Kartenkauf im Webshop oder persönlich am Veranstaltungsort möglich.
Die wirksame Annahme des Angebots durch den Teilnehmer setzt voraus, dass der Teilnehmer in der Bestellmaske alle erforderlichen Felder ausgefüllt (jeweils durch „*“ gekennzeichnet) und diese AGB akzeptiert hat.
Der Vertrag über die Teilnahme an der Veranstaltung kommt erst zustande, आयोजक द्वारा प्रतिभागियों को ईमेल के माध्यम से लिखित रूप में पंजीकरण की पुष्टि करने के बाद. अनुबंध में परिवर्तन और/या परिवर्धन लिखित रूप में किया जाना चाहिए. यह लिखित प्रपत्र खंड को रद्द करने पर भी लागू होता है.

12. वापसी का अधिकार नहीं

टिकटों के लिए प्रत्येक आदेश बाध्यकारी है और आपको ऑर्डर किए गए टिकटों को स्वीकार करने और भुगतान करने के लिए बाध्य किया गया है. § के अनुसार कानूनी अपवाद के कारण 18 पेट 1 जेड 10 सेवाओं के लिए FAGG, जो अवकाश गतिविधियों के संबंध में प्रदान किए जाते हैं, वापसी का कोई अधिकार नहीं है.

13. भुगतान

.भागीदारी प्रमाणपत्र में बताई गई कीमत अंतिम कीमत है और प्रतिभागी पर बाध्यकारी है.
भुगतान वेबसाइट पर निर्दिष्ट तरीकों के माध्यम से किया जाता है. सभी कीमतें अनुबंध के समापन के तुरंत बाद और घटना के दिन के बाद देय होंगी.

चालान द्वारा भुगतान:
भुगतान की जाने वाली राशि एकॉर्ड इंटरनेशनल को आयोजन से एक दिन पहले प्राप्त होनी चाहिए. अगर ये पूरा नहीं होता, इससे प्रतिभागी आयोजन में भाग लेने का अधिकार खो देता है. स्थानांतरण के परिणामस्वरूप होने वाली कोई भी फीस प्रतिभागी वहन करता है.

क्रेडिट कार्ड द्वारा भुगतान:
क्रेडिट कार्ड से भुगतान करते समय (मास्टर कार्ड, वीज़ा) भुगतान प्रक्रिया के दौरान प्रतिभागी को क्रेडिट कार्ड विवरण दर्ज करने के लिए कहा जाता है. बाद में संबंधित क्रेडिट कार्ड खाते से टिकट राशि का शुल्क लिया जाएगा.
क्या भुगतान वापस लिया जाना चाहिए (z.बी. ऑर्डर करते समय निर्दिष्ट खाते में अपर्याप्त धनराशि के कारण,), प्रतिभागी को कोई क्षति हुई है या. किसी भी खर्च की प्रतिपूर्ति करने के लिए, जो चार्जबैक से उत्पन्न होता है. इसमें, विशेष रूप से, बैंक शुल्क और प्रोसेसिंग शुल्क शामिल है 10,00 आयोजक द्वारा प्रसंस्करण के लिए प्रति चार्जबैक EUR.
अनुचित चार्जबैक की स्थिति में (शुल्क-वापसी) क्रेडिट कार्ड की प्रोसेसिंग लागत वहन होगी 40,00 EUR चार्ज किया गया.
चार्जबैक की स्थिति में, आयोजक हकदार है, तुरंत अनुबंध से हटने के लिए. इससे प्रतिभागी बुक किए गए कार्यक्रम में भाग लेने का अपना अधिकार खो देता है. यह प्रतिभागियों के विरुद्ध आयोजक के आगे के दावों को प्रभावित नहीं करता है.

14. सेवाएं

Der Umfang der vertraglichen Leistung im Rahmen der Veranstaltung ergibt sich aus den Informationsunterlagen den Angaben auf der Veranstaltungswebseite, gegebenenfalls vorhandenen Anmeldeformularen und der Teilnahmebestätigung des Veranstalters. Bei Widersprüchen und in jedem Fall ist die Leistungsbeschreibung in der Buchungsbestätigung ausschlaggebend. Werden Leistungen nicht vertragsgemäß erbracht, hat der Teilnehmer Anspruch auf Abhilfe. Mängel müssen unverzüglich angezeigt werden. Ansprüche auf Rückerstattung der Teilnahmegebühr aufgrund offensichtlich nicht vertragsgemäß erbrachter Leistung, sind innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss der Veranstaltung geltend zu machen.

Der Veranstalter behält sich das Recht vor, in Ausnahmefällen einen Ersatzreferenten zu bestellen. प्रतिभागी को संबंधित परिवर्तनों के बारे में समय पर सूचित कर दिया जाएगा.

15. आयोजन रद्द करना

अत्यावश्यक कारणों से, आयोजक उचित सूचना के साथ कार्यक्रम रद्द कर सकता है. यह बात फ़्रेम पर भी लागू होती है- और शाम के कार्यक्रम.
कार्यक्रम रद्द होने की स्थिति में, आयोजक द्वारा किया गया भुगतान वापस कर दिया जाएगा 14 पूरे दिन पहले. प्रतिभागी द्वारा किए गए किसी भी अतिरिक्त लागत की प्रतिपूर्ति नहीं की जाएगी.

16. लेखक- और अन्य अधिकार

मरो घटनाएँ, व्याख्यान, कॉन्सर्ट और थिएटर इवेंट और जारी किए गए इवेंट दस्तावेज़ कॉपीराइट द्वारा संरक्षित हैं और केवल व्यक्तिगत उपयोग के लिए उपयोग किए जा सकते हैं. उपयोग के अधिकार केवल स्पष्ट रूप से लिखित रूप में उपयोग के अधिकार प्रदान करके हस्तांतरित किये जाते हैं. एक पुनरुत्पादन, फैलाना, Verarbeitung oder öffentliche Wiedergabe jeglicher Art ist grundsätzlich nicht gestattet und bedarf der schriftlichen Genehmigung des Veranstalters. टन- und Videoaufzeichnungen und Beschreibungen von der Veranstaltung, den Veranstaltungsergebnissen im Ganzen oder in Teilen sind nicht gestattet.

17. Bildmaterial/Fotografien

Die Teilnehmer der Veranstaltung willigen unwiderruflich und unentgeltlich darin ein, dass der Veranstalter berechtigt ist, Bild- und/oder Tonaufnahmen seiner Person, die über die Wiedergabe einer Veranstaltung des Zeitgeschehens hinausgehen, erstellen, vervielfältigen, senden oder senden zu lassen sowie in audiovisuellen Medien zu nutzen.

C Allgemeines

18. Haftungsausschluss

Die Accord-Akademie haftet nicht für mitgebrachte Gegenstände (wie beispielsweise Kleidungsstücke, Geld, Wertgegenstände oder Unterlagen). इन्वेंट्री को होने वाली किसी भी क्षति के लिए प्रतिभागी उत्तरदायी हैं, परिसर या उपकरण और इसलिए प्रतिस्थापन प्रदान करने के लिए बाध्य हैं.
आयोजन के घर के नियम- परीक्षा- या पाठ्यक्रम स्थान का पालन किया जाना चाहिए.

19. डेटा सुरक्षा

अनुबंध के प्रत्येक निष्कर्ष में सामान्य नियम और शर्तों पर सहमति शामिल होती है. इसके अलावा, डेटा सुरक्षा सहमति की आवश्यकता है, जो कहता है, प्रतिभागी का डेटा इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्डिंग और प्रसंस्करण के साथ-साथ एकॉर्ड अकादमी की अन्य सभी प्रशासनिक प्रक्रियाओं के लिए आवश्यक है. इसके अलावा, व्यक्तिगत डेटा का उपयोग वर्तमान ऑफ़र या समाचार भेजने और संचार करने के लिए किया जा सकता है.
आप डेटा सुरक्षा घोषणा यहां पा सकते हैं:
https://international.accord-akademie.at/datenschutzerklaerung/

20. अधिकार क्षेत्र का स्थान

इन सामान्य नियमों और शर्तों से उत्पन्न होने वाले किसी भी विवाद के लिए, वियना में सक्षम न्यायालय को क्षेत्राधिकार का स्थान माना जाता है.