AGB

Conditions générales

Termes et conditions du cours- et réservations d'examens
Conditions générales des événements, Concerts, Théâtre

1. Portée

Les termes et conditions s'appliquent à toutes les transactions juridiques entre Accord – Académie internationale de culture et de langues (puis brièvement Accord Academy International) et ses clients.
Dans le cas, que certaines dispositions des présentes conditions générales sont et/ou devraient devenir sans effet, Cela n'affecte pas l'efficacité des dispositions restantes et des contrats conclus sur la base de celles-ci..
Les accords divergents ne sont valables que dans cette mesure, lorsqu'ils ont été reçus par écrit. En s'inscrivant à l'examen ou au cours, le client accepte les conditions générales.
L'Accord Academy n'assume aucune responsabilité pour l'impression- ou. Erreurs typographiques dans ses publications et sites Internet.

Un cours- et réservations d'examens

2. Inscription

En s'inscrivant, un contrat est conclu entre le client et Accord-Akademie International.. L'inscription peut se faire via les formulaires en ligne, Si cela est proposé, cela peut être fait via la boutique en ligne ou via le formulaire d'inscription dans les locaux de l'Accord Academy.. L'inscription est contraignante.
L'inscription est pour les examens, Préparations aux examens et cours de langues et autres événements possibles. Pour vous inscrire, vous devez fournir des informations personnelles correctes telles que votre nom, Date et lieu de naissance et adresse requis. Des informations incorrectes lors des examens entraînent des dépenses lors de la commande de nouveaux certificats. Si le client fournit des informations erronées, celles-ci lui seront également facturées. Si une modification est apportée aux informations personnelles, cela doit être signalé par écrit.
Les inscriptions se font jusqu'au 10 Jours possibles avant la date de l'examen ou avant le début du cours. Faut-il s'inscrire ultérieurement, De cette façon, les places restantes peuvent être attribuées. Cependant, la participation à l'examen ou au cours ne peut être garantie..
Vous devez vous inscrire par écrit pour passer l'examen ou commencer le cours, ainsi que payer l'examen- ou frais de cours requis. Pour réduire l’effort administratif le jour de l’examen, Vous pouvez demander une carte d'identité lors de votre inscription et en faire une copie, ou vous pouvez demander qu'une copie de votre pièce d'identité vous soit envoyée lors de votre inscription en ligne..

3. payer

Le cours- et les frais d'examen sont 10 jours avant l'examen ou. à payer avant le début du cours. Pour les inscriptions, qui ont lieu plus tard, Les frais doivent être payés immédiatement. Le paiement peut être effectué par virement bancaire sur le compte Accord Academy., par paiement en espèces ou, si proposé pour cet événement/service, en ligne par virement instantané, Carte de crédit ou Paypal.
Si vous commencez un cours plus tard ou. En cas de sortie anticipée, il n'est pas prévu de répartition des frais de participation. En cas de retard de paiement, des frais de rappel seront appliqués, l'Académie Accord est, si le paiement n'est pas effectué à temps et intégralement, pas obligé, pour effectuer la prestation. En cas d'annulation du cours, il n'y a aucun droit à un remboursement. Les cours manqués ne seront pas remboursés.

4. Règlement particulier pour passer l'examen

Passer l'examen n'est possible qu'avec une pièce d'identité valide avec photo. Cela comprend: le passeport, le permis de conduire autrichien ou la carte d'identité.

5. Conditions de participation

L'âge minimum pour participer à un cours de langue ou à un autre événement est, sauf indication contraire, 16 Années. Les personnes peuvent également refuser de participer aux cours sans donner de raisons., Les examens ou événements sont exclus.

6. Annulation

Pour les réservations et inscriptions à distance (sur Internet): La directive européenne sur les droits des consommateurs s'applique sous la forme de la Fern- et Loi sur le commerce extérieur (AFMPS): Lors d'une réservation par Internet ou par email, le délai d'annulation/rétractation du contrat est de 14 jours.. Aucune raison ne doit être donnée. L'envoi d'une déclaration de rétractation librement formulée par e-mail ou par courrier dans le délai de 14 jours suffit. En option, le formulaire de résiliation mis à disposition en téléchargement par l'Accord Academy peut également être utilisé.. (Vous avez également les conditions d'annulation).
Pour les réservations à l’Accord Academy: La ligne directrice ne s’applique pas aux entreprises B2B. Il n’existe donc pas de droit de rétractation légal dans le secteur B2B.
Les annulations d'examens ou de cours se font jusqu'au 10 jours avant la date de l'examen ou. avant le début du cours possible gratuitement. Pour les annulations de 9 bis 6 jours avant le cours- ou le début de l'examen entraîne des frais d'annulation de 20% exigible. Si la révocation ou l'annulation a lieu 5 jours avant le cours- ou début de l'examen ou à partir de 5 jours avant le début de la prestation ainsi que l'intégralité du cours- ou. Frais d'examen à payer. Les frais ne sont pas remboursables. Le client en est informé, que cela s'applique également, si une annulation est effectuée dans le délai de 14 jours pour la vente à distance.

6. Résiliation du contrat de formation

L'Académie Accord se réserve le droit, Exclure les participants de la participation à l’événement et résilier le contrat, si une participation ultérieure n'est pas raisonnable pour les autres participants ou pour les responsables des cours ou les employés de l'Accrod Academy. Examen déjà payé- ou les frais de cours ne seront pas remboursés.

7. Règles particulières pour les cours de langues

L'Académie Accord se réserve le droit, ajuster la date de début des cours dans des limites raisonnables pour des raisons raisonnables. Cet ajustement n'entraîne aucun droit particulier de résiliation ni aucun droit à remboursement..
L'Accord Academy se réserve le droit si le nombre minimum de participants n'est pas atteint, annuler le cours, reporter ou raccourcir. En cas de report ou d'écourtage, les participants au cours seront avertis par email, Ils disposent alors d'un délai de cinq jours, se retirer du contrat, par lequel l'Accord Academy couvre la totalité des frais de cours de la même manière, comment il a été payé, remboursé. Si la personne ne répond pas dans ce délai, S'il est reporté, il sera automatiquement réservé pour la prochaine date possible, En cas d'écourtement dû à un nombre inférieur de participants, elle accepte la réduction du nombre d'unités d'enseignement tandis que le tarif des cours reste le même.
Toutefois, l'Accord Academy se réserve le droit, la présence- sur l'enseignement à distance (Fernlehre) convertir, si ceci, comme en raison de réglementations officielles ou d'autres raisons, qui rendent impossible un enseignement significatif en face à face, est requis. Les clients acceptent expressément cette démarche, L’acquisition des infrastructures ou équipements techniques nécessaires aux clients relève de leur responsabilité. Les annulations de contrat ou les réductions de prix sont exclues en ce qui concerne l'enseignement à distance.

8. Informations sur les cours et les examens

L'Accord Academy s'engage à travailler avec un personnel enseignant et un personnel d'examen techniquement compétents.. Des changements dans l'identité de l'orateur/examinateur sont possibles à tout moment et ne peuvent être exclus..
Une leçon ou. une unité d'enseignement est essentiellement 45 Minute. La langue d'enseignement est l'allemand.
Tous nos prix excluent les manuels scolaires et le matériel pédagogique exclusif. En règle générale, il n'y a pas de cours les jours fériés autrichiens.. Les unités d'enseignement spécifiées par cours doivent être complétées dans leur intégralité. En principe, un enseignant peut être changé ou remplacé à court terme. En principe, les cours annulés ne seront pas remboursés, mais ils seront rattrapés.
Tonne- Film- et la photographie est incluse dans le cours- et les salles d'examen sont généralement interdites. Les exceptions incluent les enregistrements précédemment annoncés pour les réseaux sociaux avec l'autorisation explicite de toutes les personnes impliquées.. Les enregistrements mentionnés ci-dessus par l'Accord Academy pour les apparitions sur les réseaux sociaux nécessitent le consentement explicite verbal ou écrit de toutes les personnes apparaissant dans les enregistrements.. Les enregistrements susmentionnés annoncés précédemment par les participants au cours à des fins privées ou pour la présence sur les réseaux sociaux nécessitent également le consentement explicite de toutes les personnes apparaissant dans les enregistrements.. Le seul enregistrement partiel et documentation de la leçon utilisant le son- ou le tournage est interdit. Il existe une interdiction générale de tout type d’enregistrement pendant les examens.
Il y a une interdiction générale de fumer dans toutes les salles de cours et d'examens organisées par l'Accord Academy..

9. Transcription / Confirmation de participation

La condition préalable pour recevoir une confirmation de participation à la fin du cours est une participation d'au moins 75 pour cent, La condition préalable à l'obtention d'un certificat d'achèvement est la participation d'au moins 75 pour cent et passer un examen final. Le certificat fournit des informations sur la réussite du cours conformément au « Cadre européen commun de référence pour les langues ».

Faux de documents et tentative de fraude:
Toute tentative de falsification de documents sera signalée sans exception. Les tentatives de tricherie aux examens de l'ÖSD seront immédiatement signalées à l'ÖSD.. Ces personnes peuvent être exclues des cours et/ou des examens.

B: Conditions générales des événements, Concerts et représentations théâtrales

10. Validité

Ces termes et conditions ("AGB") s'appliquer à la participation et aux ventes de billets associées à l'événement Accord International. Les conditions générales divergentes du participant ne sont pas valables.
L'organisateur se réserve le droit d'apporter des modifications et des compléments au présent règlement.. Les modifications et ajouts possibles deviennent valables par publication sur ce site Web ou sur la page de l'événement. international.accord-akademie.at

11. Enregistrement et conclusion du contrat

Pour vous inscrire et participer à l'événement, utilisez le formulaire d'inscription sur le site de l'organisateur, Possibilité d'acheter des billets dans la boutique en ligne ou en personne sur le lieu de l'événement.
L'acceptation effective de l'offre par le participant est requise, que le participant a rempli tous les champs obligatoires du bon de commande (chacun étant marqué d'un « * ».) et a accepté ces termes et conditions.
Le contrat de participation à l'événement n'est conclu que, après que l'organisateur a confirmé l'inscription aux participants par écrit par e-mail. Les modifications et/ou ajouts au contrat doivent être effectués par écrit. Ceci s'applique également à l'annulation de la clause de forme écrite.

12. Pas de droit de rétractation

Toute commande de billets vous engage et vous oblige à accepter et à payer les billets commandés.. En raison de l'exception légale selon § 18 Abdos 1 Z 10 FAGG pour les services, qui sont fournis dans le cadre d’activités de loisirs, il n'y a pas de droit de rétractation.

13. paiement

.Le prix indiqué sur l'attestation de participation est le prix définitif et engage le participant..
Le paiement s'effectue via les modalités précisées sur le site Internet. Tous les prix sont payables immédiatement après la conclusion du contrat et au plus tard le jour de l'événement..

Paiement sur facture:
Le montant à régler doit parvenir à Accord International au plus tard la veille de l'événement.. Si cela n'est pas rempli, Le participant perd ainsi son droit de participer à l'événement. Le participant supporte les frais résultant du transfert.

Paiement par carte bancaire:
Lors d'un paiement par carte de crédit (MasterCard, Visa) Le participant est invité à saisir les détails de sa carte de crédit lors du processus de paiement.. Le compte de carte de crédit associé sera ensuite débité du montant du billet..
Un paiement doit-il être refacturé (par exemple B. en raison de fonds insuffisants sur le compte indiqué lors de la commande,), le participant a subi des dommages ou. pour rembourser toutes dépenses, qui découlent de la rétrofacturation. Cela comprend notamment les frais bancaires et des frais de dossier de 10,00 EUR par rétrofacturation pour traitement par l'organisateur.
En cas de rétrofacturation injustifiée (Rétrofacturation) La carte de crédit entraînera des frais de traitement de 40,00 EUR facturés.
En cas de rétrofacturation, l'organisateur a le droit, résilier immédiatement le contrat. Le participant perd ainsi son droit de participer à l'événement réservé.. Cela n'affecte pas les autres réclamations de l'organisateur contre les participants..

14. Services

L'étendue de la prestation contractuelle dans le cadre de l'événement se trouve dans les documents d'information et les informations sur le site Internet de l'événement., Tout formulaire d'inscription existant et confirmation de participation de l'organisateur. En cas de contradictions et en tout état de cause, la description de la prestation dans la confirmation de réservation est déterminante.. Si les services ne sont pas fournis conformément au contrat, le participant a le droit de recourir. Les défauts doivent être signalés immédiatement. Demandes de remboursement des frais de participation en raison de prestations manifestement non fournies conformément au contrat, sont à l'intérieur 14 jours après la fin de l'événement.

L'organisateur se réserve le droit, dans des cas exceptionnels, désigner un orateur de remplacement. Über die jeweiligen Änderungen wird der Teilnehmer rechtzeitig informiert.

15. Annulation de l'événement

Aus dringlichen Gründen kann der Veranstalter mit einer angemessenen Frist die Veranstaltung absagen. Ceci s'applique également aux cadres- et programmes du soir.
Im Fall der Absage der Veranstaltung erstattet der Veranstalter die geleistete Zahlung innerhalb von 14 jours de retour au complet. Daneben angefallene Kosten des Teilnehmers werden nicht erstattet.

16. Auteur- et autres droits

Événements de décès, Conférences, Les concerts et les événements théâtraux ainsi que les documents événementiels émis sont protégés par le droit d'auteur et ne peuvent être utilisés que pour un usage personnel.. Nutzungsrechte werden nur durch ausdrückliche schriftliche Nutzungsrechtseinräumung übertragen. Une reproduction, propagé, Le traitement ou la reproduction publique, sous quelque forme que ce soit, n'est généralement pas autorisé et nécessite l'accord écrit de l'organisateur.. Tonne- und Videoaufzeichnungen und Beschreibungen von der Veranstaltung, den Veranstaltungsergebnissen im Ganzen oder in Teilen sind nicht gestattet.

17. Images/photographies

Die Teilnehmer der Veranstaltung willigen unwiderruflich und unentgeltlich darin ein, que l'organisateur a le droit, Image- et/ou enregistrements audio de sa personne, die über die Wiedergabe einer Veranstaltung des Zeitgeschehens hinausgehen, créer, reproduire, l'envoyer ou le faire envoyer et l'utiliser dans les médias audiovisuels.

C Général

18. Clause de non-responsabilité

L'Accord Academy n'est pas responsable des objets apportés (tels que des vêtements, Argent, Objets de valeur ou documents). Teilnehmer haften für verursachte Schäden am Inventar, den Räumlichkeiten oder Geräten und sind infolgedessen verpflichtet Ersatz zu leisten.
Le règlement intérieur de l'événement- examen- ou le lieu du cours doit être respecté.

19. Protection des données

Chaque conclusion d'un contrat implique l'acceptation des conditions générales. De plus, le consentement à la protection des données est requis, qui dit, dass die Daten des Teilnehmers/der Teilnehmerin zur elektronischen Erfassung und Verarbeitung sowie aller anderen administrativen Vorgänge der Accord-Akademie erforderlich sind. De plus, les données personnelles peuvent être utilisées pour envoyer et communiquer des offres ou des actualités en cours..
Die Datenschutzerklärung finden Sie hier:
https://international.accord-akademie.at/datenschutzerklaerung/

20. Lieu de juridiction

Pour tout litige découlant des présentes conditions générales, le tribunal compétent de Vienne est réputé être le lieu de juridiction..