Términos y condiciones generales
Términos y condiciones del curso- y reservas de exámenes
Términos y condiciones para eventos., Conciertos, Teatro
1. Alcance
Los términos y condiciones se aplican a todas las transacciones legales entre Accord – Academia internacional de cultura e idiomas. (posteriormente brevemente Accord Academy International) y sus clientes.
en el caso, que las disposiciones individuales de estos Términos y condiciones generales son y/o deberían volverse ineficaces, Esto no afecta a la eficacia de las demás disposiciones ni a los contratos celebrados en base a ellas..
Los acuerdos divergentes sólo son válidos en esta medida., cuando fueron recibidos por escrito. Al registrarse para el examen o curso, el cliente acepta los términos y condiciones generales.
Die Accord-Akademie übernimmt keine Gewähr bei Druck- bzw. Schreibfehlern in seinen Publikationen und Internetseiten.
A Kurs- y reservas de exámenes
2. Registro
Durch die Anmeldung erfolgt ein Vertragsschluss zwischen dem/der Kunden/Kundin und der Accord-Akademie International. Die Anmeldung kann über die Online-Formulare, sofern angeboten über den Online-Shop oder über das Anmeldeformular in den Räumlichkeiten der Accord-Akademie erfolgen. Die Anmeldung ist verbindlich.
Eine Anmeldung ist für Prüfungen, Prüfungsvorbereitungen und Sprachkurse und anderweitige Veranstaltungen möglich. Für die Anmeldung sind korrekte Angaben zu den persönlichen Daten wie Name, Geburtsdatum und -ort und Adresse erforderlich. Fehlerhafte Angaben bei Prüfungen erzeugen Unkosten bei der Neubestellung der Zeugnisse. Diese werden bei fehlerhafter Angabe seitens der Kund*innen auch diesen in Rechnung gestellt. Falls eine Änderung in den persönlichen Daten vorgenommen wird, ist dies schriftlich zu melden.
Anmeldungen sind bis 10 Tage vor dem Prüfungstermin oder vor dem Kursbeginn möglich. Sollte eine Anmeldung danach vorgenommen werden, so können eventuelle Restplätze vergeben werden. Eine Teilnahme an der Prüfung oder am Kurs kann aber nicht garantiert werden.
Zum Antritt zur Prüfung oder für den Kursbeginn ist eine schriftliche Anmeldung, wie auch die Zahlung der Prüfungs- oder Kursgebühr vonnöten. Um den administrativen Aufwand am Prüfungstag zu reduzieren, Puedes solicitar un DNI cuando te registras y hacer una copia del mismo, o puedes solicitar que te envíen una copia de tu DNI cuando te registras online..
3. pagar
el curso- y la tarifa del examen es 10 días antes del examen o. a pagar antes del inicio del curso. Para inscripciones, que tienen lugar más tarde, Los honorarios deben pagarse inmediatamente.. El pago se puede realizar mediante transferencia bancaria a la cuenta de Accord Academy., mediante pago en efectivo o, si se ofrece para este evento/servicio, en línea mediante transferencia instantánea, Tarjeta de crédito o Paypal.
Si comienzas un curso más tarde o. En caso de salida anticipada, no está previsto que la cuota de participación se prorratee. En caso de retraso en el pago, se aplicarán cargos por recordatorio., la Academia Accord es, si el pago no se realiza a tiempo y en su totalidad, no obligado, para realizar el servicio. Si se cancela el curso no hay derecho a devolución. Las lecciones perdidas no serán reembolsadas.
4. Normas especiales para realizar el examen.
Realizar el examen solo es posible con una identificación con fotografía válida.. Esto incluye: el pasaporte, el permiso de conducir o el documento de identidad austriaco.
5. Condiciones de participación
La edad mínima para participar en un curso de idiomas u otro evento es, a menos que se indique lo contrario, 16 Años. Las personas también pueden optar por no participar en los cursos sin dar los motivos., Se excluyen exámenes o eventos..
6. Cancelación
Para reservas e inscripciones a distancia (a través de internet): La Directiva sobre derechos del consumidor a nivel de la UE se aplica en forma de Fern- y Ley de Comercio Exterior (FAMHP): Al reservar a través de Internet o vía correo electrónico, existe un plazo de 14 días para la cancelación/desistimiento del contrato. No es necesario dar razones. Es suficiente enviar una declaración de desistimiento libremente formulada por correo electrónico o postal dentro del plazo de 14 días.. Opcionalmente, también se puede utilizar el formulario de cancelación que Accord Academy pone a disposición para su descarga.. (También tienes la política de cancelación.).
Para reservas en la Academia Accord: La directriz no se aplica a las empresas B2B.. Por lo tanto, no existe tal derecho legal de desistimiento en el sector B2B.
Stornierungen von Prüfungen oder Kursen sind bis 10 Tage vor dem Prüfungstermin bzw. vor dem Kursbeginn gebührenfrei möglich. Bei Stornierungen von 9 Bis 6 Tagen vor dem Kurs- oder Prüfungsbeginn ist eine Stornierungsgebühr von 20% fällig. Erfolgt der Widerruf oder die Stornierung ab 5 Tage vor dem Kurs- oder Prüfungsbeginn oder ab 5 Tage vor Beginn der Dienstleistung so ist die gesamte Kurs- bzw. Prüfungsgebühr fällig. Die Gebühr wird nicht rückerstattet. Der Kunde/ die Kundin wird darauf hingewiesen, dass dies auch gilt, wenn innerhalb der 14-tägigen Frist für Fernabsatz ein Widerruf getätigt wird.
6. Rücktritt vom Ausbildungsvertrag
Die Accord-Akademie behält sich vor, Teilnehmer*innen vom Veranstaltungsbesuch auszuschließen und vom Vertrag zurückzutreten, si una mayor participación no es razonable para los demás participantes o para los líderes del curso o empleados de Accrod Academy. examen ya pagado- o las tarifas del curso no serán reembolsadas.
7. Reglas especiales para cursos de idiomas.
La Academia Accord se reserva el derecho, ajustar la fecha de inicio de los cursos dentro de límites razonables por razones razonables. Este ajuste no conlleva ningún derecho especial de rescisión ni derecho a devolución..
La Academia Accord se reserva el derecho si no se alcanza el número mínimo de participantes., cancelar el curso, posponer o acortar. En caso de aplazamiento o acortamiento, los participantes del curso serán notificados por correo electrónico., diese haben dann eine Frist von fünf Tagen, um von dem Vertrag zurückzutreten, wobei die Accord-Akademie die gesamte Kursgebühr auf dem gleichen Weg, wie sie einbezahlt wurde, zurückbezahlt. Meldet sich die Person innerhalb dieser Frist nicht, so ist sie im Falle der Verschiebung automatisch für den nächstmöglichen Termin gebucht, im Falle einer Verkürzung bei geringerer Teilnehmer*innenzahl akzeptiert sie die Kürzung der Unterrichtseinheiten bei gleichbleibender Kursgebühr.
Die Accord-Akadmie behält sich jedoch vor, den Präsenz- auf Distanzunterricht (Fernlehre) umzustellen, wenn dies, wie zum Beispiel durch behördliche Verordungen oder andere Gründe, die einen sinnvollen Präsenzunterricht verunmöglichen, erforderlich ist. Die Kund*innen stimmen dieser Vorgehensweise ausdrücklich zu, wobei die Beschaffung der für die Kund*innen notwendigen Infrastruktur oder der technischen Ausstattung in deren Verantwortungsbereich liegt. Vertragsrücktritte oder Preisminderungen sind hinsichtlich des Distanzunterrichts ausgeschlossen.
8. Informationen zum Unterricht und den Prüfungen
Die Accord-Akademie verpflichtet sich mit fachlich kompetenten Lehrpersonal und Prüfungspersonal zusammenzuarbeiten. Änderungen in der Person des/der Vortragenden/ des/der Prüfenden sind jederzeit möglich und nicht ausgeschlossen.
Eine Unterrichtsstunde bzw. eine Unterrichtseinheit beträgt grundsätzlich 45 minutos. Die Unterrichtssprache ist Deutsch.
Alle unsere Preise verstehen sich exklusive Lehrbuch und exklusive Lehrmaterial. An gesetzlichen österreichischen Feiertagen findet grundsätzlich kein Unterricht statt. Las unidades didácticas especificadas por curso deben completarse en su totalidad.. En principio, un profesor puede ser cambiado o sustituido con poca antelación. En principio, las clases canceladas no se reembolsarán, pero se recuperarán..
Tonelada- Película- y la fotografía está incluida en el curso.- y las salas de examen están generalmente prohibidas.. Las excepciones incluyen grabaciones previamente anunciadas para redes sociales con el permiso explícito de todos los involucrados.. Las grabaciones mencionadas anteriormente realizadas por Accord Academy para apariciones en redes sociales requieren el consentimiento explícito verbal o escrito de todas las personas que aparecen en las grabaciones.. Oben genannte zuvor angekündigte Aufnahmen seitens der Kursteilnehmer*innen für private Zwecke oder für den Social-Media-Auftritt bedürfen ebenfalls der expliziten Zustimmung aller in den Aufnahmen vorkommenden Personen. Das auch nur teilweise Mitschneiden und Dokumentieren des Unterrichts durch Ton- oder Filmaufnahmen ist untersagt. Bei Prüfungen herrscht ein generelles Verbot jeglicher Art von Aufnahmen.
Innerhalb aller Räumlichkeiten der von der Accord-Akademie abgehaltenen Kurse und Prüfungen herrscht ein generelles Rauchverbot.
9. Zeugnis / Teilnahmebestätigung
Voraussetzung für den Erhalt einer Teilnahmebestätigung am Ende des Kurses ist eine Anwesenheit von mindestens 75 Prozent, die Voraussetzung für den Erhalt eines Abschluss-Zeugnis ist eine Anwesenheit von mindestens 75 Prozent und das Ablegen einer Abschlussprüfung. Das Zeugnis gibt Auskunft über den Kurserfolg gemäß des „Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmen für Sprachen“.
Dokumentenfälschungen und Betrugsversuch:
Jeder Versuch einer Dokumentenfälschung wird ausnahmslos zur Anzeige gebracht. Betrugsversuche bei ÖSD-Prüfungen werden dem ÖSD unverzüglich gemeldet. Diese Personen können von Kursen und/ oder Prüfungen gesperrt werden.
B: Términos y condiciones para eventos., Konzerte und Theateraufführungen
10. Geltung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für die Teilnahme und den damit zusammenhängenden Ticketverkauf Veranstaltung der Accord International. Abweichende Geschäftsbedingungen des Teilnehmers haben keine Gültigkeit.
Der Veranstalter behält sich Änderungen und Ergänzungen dieser Reglungen vor. Mögliche Änderungen und Ergänzungen erhalten Gültigkeit durch die Veröffentlichung auf dieser Internetseite oder auf der Veranstaltungsseite international.accord-akademie.at
11. Anmeldung und Vertragsschluss
Die Anmeldung zur Teilnahme an der Veranstaltung ist das Anmeldeformular auf der Webpage des Veranstalters, via Kartenkauf im Webshop oder persönlich am Veranstaltungsort möglich.
Die wirksame Annahme des Angebots durch den Teilnehmer setzt voraus, dass der Teilnehmer in der Bestellmaske alle erforderlichen Felder ausgefüllt (jeweils durch „*“ gekennzeichnet) und diese AGB akzeptiert hat.
Der Vertrag über die Teilnahme an der Veranstaltung kommt erst zustande, nachdem der Veranstalter die Anmeldung gegenüber den Teilnehmern schriftlich via E-Mail bestätigt hat. Änderungen und/oder Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Schriftform. Dies gilt gleichfalls für die Aufhebung der Schriftformklausel.
12. Kein Rücktrittsrecht
Jede Bestellung von Tickets ist bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung der bestellten Tickets. Aufgrund der gesetzlichen Ausnahme gemäß § 18 Abs 1 Z 10 FAGG für Dienstleistungen, die im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen erbracht werden, besteht kein Rücktrittsrecht.
13. Zahlung
.Der in der Teilnahmebescheinigung genannte Preis ist der Endpreis und gegenüber dem Teilnehmer verbindlich.
Die Zahlung erfolgt über die jeweils auf der Website angegebenen Wege. Todos los precios vencen inmediatamente después de la celebración del contrato y a más tardar el día del evento..
Pago mediante factura:
El monto a pagar debe ser recibido por Accord International a más tardar el día anterior al evento.. Si esto no se cumple, El participante pierde así su derecho a participar en el evento.. El participante corre con los gastos resultantes de la transferencia..
Pago con tarjeta de crédito:
Al pagar con tarjeta de crédito (tarjeta MasterCard, Visa) Se solicita al participante que ingrese los datos de la tarjeta de crédito durante el proceso de pago.. Posteriormente se cargará a la cuenta de tarjeta de crédito asociada el importe del billete..
¿Se debe devolver un pago? (z.B. debido a fondos insuficientes en la cuenta especificada al realizar el pedido,), el participante tiene algún daño o. para reembolsar cualquier gasto, que surgen del contracargo. Esto incluye, en particular, las comisiones bancarias y una tasa de tramitación de 10,00 EUR por devolución de cargo para su procesamiento por parte del organizador.
En caso de devolución de cargo injustificada (Contracargo) La tarjeta de crédito incurrirá en costos de procesamiento de 40,00 euros cargados.
En caso de devolución de cargo, el organizador tiene derecho, rescindir el contrato inmediatamente. El participante pierde así su derecho a participar en el evento reservado.. Esto no afectará a futuras reclamaciones del organizador contra los participantes..
14. Servicios
El alcance del servicio contractual como parte del evento se puede encontrar en los documentos informativos y en la información en el sitio web del evento., Cualquier formulario de registro existente y confirmación de participación del organizador.. En caso de contradicción y en cualquier caso, será determinante la descripción del servicio en la confirmación de la reserva.. Si los servicios no se prestan de conformidad con el contrato, el participante tiene derecho a remediar. Los defectos deben informarse inmediatamente.. Reclamaciones de reembolso de la cuota de participación por servicios claramente no prestados de conformidad con el contrato, están dentro 14 días después del final del evento.
El organizador se reserva el derecho, en casos excepcionales nombrar un presidente sustituto. El participante será informado a su debido tiempo sobre los respectivos cambios..
15. Cancelación del evento
Por razones urgentes, el organizador puede cancelar el evento con un aviso razonable.. Esto también se aplica a los marcos.- y programas nocturnos.
En caso de cancelación del evento, el organizador reembolsará el pago realizado en el plazo 14 días atrás en su totalidad. No se reembolsarán los costes adicionales incurridos por el participante..
16. Autor- y otros derechos
Eventos de muerte, conferencias, Los conciertos y eventos teatrales y los documentos de eventos emitidos están protegidos por derechos de autor y solo pueden usarse para uso personal.. Los derechos de uso sólo se transfieren mediante concesión expresa y por escrito de los derechos de uso.. una reproduccion, desparramar, El procesamiento o la reproducción pública de cualquier tipo generalmente no está permitido y requiere el consentimiento por escrito del organizador.. Tonelada- y grabaciones de vídeo y descripciones del evento., Los resultados del evento en su totalidad o en parte no están permitidos..
17. Imágenes/fotografías
Los participantes en el evento consienten esto de forma irrevocable y gratuita., que el organizador tiene derecho, imagen- y/o grabaciones de audio de su persona, que van más allá de la reproducción de un hecho actual, crear, reproducir, enviar o hacer enviar y utilizarlo en medios audiovisuales.
CGeneral
18. Descargo de responsabilidad
La Academia Accord no se hace responsable de los artículos traídos (como prendas de vestir, Dinero, Objetos de valor o documentos). Teilnehmer haften für verursachte Schäden am Inventar, den Räumlichkeiten oder Geräten und sind infolgedessen verpflichtet Ersatz zu leisten.
Die Hausordnung des Veranstaltungs- Prüfungs- oder Kursortes ist einzuhalten.
19. Datenschutz
Jeder Vertragsabschluss schließt die Zustimmung zu den AGB mit ein. Darüber hinaus ist die datenschutzrechtliche Zustimmung erforderlich, die besagt, dass die Daten des Teilnehmers/der Teilnehmerin zur elektronischen Erfassung und Verarbeitung sowie aller anderen administrativen Vorgänge der Accord-Akademie erforderlich sind. Des Weiteren können personenbezogene Daten für die Zusendung und Mitteilung aktueller Angebote oder Neuigkeiten herangezogen werden.
Die Datenschutzerklärung finden Sie hier:
https://international.accord-akademie.at/datenschutzerklaerung/
20. Gerichtsstand
Para cualquier disputa que surja de estos Términos y Condiciones Generales, se considerará que el lugar de jurisdicción será el tribunal competente de Viena..